وصلت حلوى خالية من السكر متكتلة أو ذائبة؟ أصلحها الآن

إجابة سريعة

إذا وصلت علكاتك الخالية من السكر متكتلة أو ذائبة، لا تتخلص منها—ضعها في الثلاجة لمدة 30-60 دقيقة لتتماسك، ثم افصلها بلطف. إذا كانت ذائبة بشدة أو العبوة تالفة، اتصل بدعم العملاء لاستبدالها.

خطوات التشخيص والاسترداد

• العرض: العلكات ملتصقة ببعضها في كتلة، أو بعضها مشوه بسبب الذوبان. حدد شدة المشكلة قبل التصرف.
• السبب المحتمل: تسببت الحرارة أو الرطوبة أثناء الشحن في تليين العلكات والتصاقها. التركيبات الخالية من السكر حساسة بشكل خاص للرطوبة. قم بتخزين العلكات في مكان بارد وجاف بعد الفتح.
• الإجراء التصحيحي: ضع العبوة المغلقة في الثلاجة لمدة 30-60 دقيقة. بمجرد أن تتماسك، اطرق العبوة برفق لتفتيت الكتلة. إذا لزم الأمر، استخدم ملعقة نظيفة وجافة لفصل العلكات الفردية. لا تستخدم الماء أو الزيت، لأن ذلك سيفسد الملمس.
• توقف أو اختر خيارًا آخر: إذا بقيت العلكات ذائبة أو لزجة أو ظهرت عليها علامات التلف بعد التبريد، فلا تتناولها. اتصل بدعم عملاء Mium Lab لاستبدالها أو استرداد أموالك. افحص المنتج دائمًا قبل تناوله.

تسليط الضوء على المنتج

• علكات حمض الهيالورونيك الخالية من السكر | ترطب البشرة | 21 يومًا: تحتوي علكات حمض الهيالورونيك الخالية من السكر على 150 ملغ من حمض الهيالورونيك منخفض الوزن الجزيئي وفيتامين C، مصممة لدعم راحة البشرة والمفاصل. التخزين السليم يحافظ على سلامة هذه العلكات حتى تحصل على دورة 21 يوم كاملة دون مشاكل في الملمس تعطل روتينك.